Rozvoj bez hranic

„Problémový“ pacient

Seminář se zaměřuje na jinakost pacienta, která v nás může vyvolávat nelibost k jeho chování, vyjadřování apod. Otevřeně si přiznáme, co nás vyvádí z míry, a zároveň si vysvětlíme, jaké mohou být příčiny tzv. problémového pacienta. Techniky, které budeme používat, jsou sebeuvědomění, zpětná vazba, aktivní komunikace, koučování, práce se strachem, mindfulness apod.